LIVRAISON

Livraison à domicile

Le délai de livraison standard est habituellement de 2-3 jours.

MÉTHODES DE LIVRAISON

Livraison à domicile

Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande à domicile ou à une autre adresse. Votre commande sera expédiée avec Bpost.

Si vous n’êtes pas à la maison lors du passage du chauffeur, votre colis sera déposé dans un point de retrait près de chez vous. Le chauffeur laissera un avis dans votre boîte aux lettres avec mention de l’adresse du point de retrait et du moment à partir duquel vous pouvez retirer votre colis. N’oubliez pas de vous munir de votre carte d’identité lorsque vous retirez votre colis. Vous disposez de 15 jours pour le retirer, après quoi votre colis sera renvoyé à l’expéditeur.

FRAIS D’EXPÉDITION

Les frais d’expédition varient entre 10 et 30 € selon le livreur et le pays. 

Pour une livraison par un autre transporteur ou dans un pays spécifique, contactez-nous.

TRACK & TRACE

Pour une livraison à domicile, dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi.

QUE FAIRE SI L'ARTICLE EST ENDOMMAGÉ OU EN CAS DE PERTE/VOL

Historynumis vous garantit un produit de bonne qualité, même après la période de retour légale. Si nous avons accidentellement livré un article erroné ou endommagé, signalez-le-nous en indiquant le motif / la nature de la plainte sur le formulaire de retour afin que nous puissions traiter celle-ci le mieux possible. Vous pouvez également contacter notre service clientèle.

 Mise à jour le 15 décembre 2021.